Hochwertige Anschaffungen erfordern Feedback von hoher Integrität.
Der hohe Wert von Produkt- und Dienstleistungskäufen erhöht die Bedeutung von Vertrauen erheblich. Kunden verlassen sich stark auf die Integrität der an der Transaktion beteiligten Vermittler, darunter Originalhersteller, Händler, Leasinggesellschaften und Makler.
In diesem Umfeld ist die Glaubwürdigkeit von Informationsquellen entscheidend für den Aufbau und die Aufrechterhaltung des Verbrauchervertrauens.
